Versand- & Zahlungsbedingungen

 

1.Generelle Informationen zum Versand

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, bearbeiten wir deine Bestellung, sobald wir einen Zahlungseingang von dir haben – via Email wirst du darüber benachrichtigt. Deine Bestellung wird erst nach Zahlungseingang in unserem Onlineshop “in Bearbeitung” gesetzt und die Lieferung erfolgt in der Regel am selben Tag, klimaneutral durch DHL, immer von Montag bis Freitag in alle Länder außer in die Schweiz.

Die Sendung kannst du ganz bequem mithilfe deiner Sendungsnummer auf DHL verfolgen. (Die Sendungsnummer findest du in deinem Kundenkonto und in der Email, die Du von uns erhalten hast)

HINWEIS!: Aus gegebenen Anlass, wurden wir von DHL über Sonderprozesse in der Zustellung (wegen dem Corona-Virus) informiert. Um die Verbreitung des Corona-Virus in Deutschland zu verlangsamen und Zusteller sowie Empfänger zu schützen, werden derzeit Kontaktpunkte reduziert. Bei unterschriftspflichtigen Sendungen wird zwar weiterhin geklingelt doch es wird keine Unterschrift mehr vom Kunden benötigt – damit Nähe und direkter Kontakt vermieden wird. Zu dem musst du als Kunde weder den Handscanner noch den Stift dafür berühren.

Bitte unterstütz die Zustellung in dem du auf DHL einen Wunsch- oder Ablageort, auf deinem Grundstück hinterlegst. Wenn du mit dem Abstellen nicht einverstanden bist, dann hinterlass dies bitte bei dem Bestellabschluss als “Anmerkung”.

Ziel ist es, die postalische Versorgung weiterhin zu gewährleisten und gleichzeitig für den bestmöglichen Schutz der Zusteller und für die Empfänger zu sorgen.

-> Versandkosten (inkl. MwSt.):

  • innerhalb Deutschland 3,90 € als versichertes DHL Paket und ab einem Einkaufswert von 35,00 € erfolgt der Versand kostenlos.
  • innerhalb der Europäischen Union und für alle anderen Ländern für 9,90 €

Bitte beachte, dass bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Zollkosten anfallen können.

-> Lieferfristen:

In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschland zwischen 1-3 Werktage und bei Auslandslieferungen zwischen 2 – 7  Tagen.

Bitte beachte auch, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und wenn du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung versenden – sofern du keine abweichenden Vereinbarungen mit uns getroffen hast. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Außerdem fallen unsere Premium CBD Liquids unter das Jugendschutzgesetz und dürfen nicht an minderjährige Personen abgegeben werden. Daher musst du deine Volljährigkeit während deines Bestellvorgangs verifizieren und zusätzlich erfolgt bei der Paketübergabe eine Alterssichtprüfung durch den Zusteller!

 

2. Zahlungsinformationen:

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

– Vorkasse (Banküberweisung,Echtzeitüberweisung)
– Nachnahme

Die einzelnen Zahlungsmöglichkeiten kannst du im Kassenbereich nach Eingabe der Rechnungsdaten selbst wählen.

Unsere Bankverbindung erhältst du immer nach dem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, via E-Mail. Solltest du keine Email von uns erhalten, kontrolliere bitte deinen Spam-/Junkordner!

-> Bankverbindung
Canna-King.eu
solarisBank AG
IBAN: DE78 1101 0100 2131 4772 35
BIC: SOBKDEBBXXX

Wenn du dich für die klassische Zahlungsmethode “Vorkasse” entscheidest, verwende bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck und überweise direkt an unsere angegebene Bankverbindung. Alle Zahlungseingänge werden Werktags um 14.00 Uhr verbucht und über den Zahlungseingang wirst du ebenfalls per E-Mail benachrichtigt. Deine Bestellung wird erst nach Zahlungseingang im Onlineshop “in Bearbeitung” gesetzt und in der Regel am selben Tag versandt.

Wenn du den Service und die Zahlungsmethode Nachnahme wählst, erhältst du deine Sendung erst nach Bezahlung des angegebenen Nachnahmebetrags bei und durch den Zusteller. Bitte beachte, dass eine Sendung per Nachnahme nicht an eine Packstation, einen Paketkasten oder einen Paketbutler geliefert werden kann – alternativ kann man aber an eine Postfiliale senden.. Es fallen für den Service per Nachnahme eine Zahlungsgebühr von 6,90 € inkl. MwSt. an.

HINWEIS!: Aufgrund des Coronavirus werden im In- und Ausland, alle Nachnahmesendungen direkt ohne einen Zustellversuch in die zuständige Filiale gebracht. Dort sind für Mitarbeiter und Kunden bessere Schutzmöglichkeiten geboten und es besteht die Möglichkeit kontakt- und bargeldlos  zu bezahlen.

 

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